Las comunicaciones con sus clientes potenciales y clientes
actuales son de radical importancia en sus labores de
mercadeo y aquí radica el éxito o el fracaso de un sitio
web comercial. Dado que en la mayoría de las ocasiones no
conocera personalmente a sus clientes, necesita aprender a
explotar al máximo las ventajas comerciales del correo
electrónico.
Todos los días recibimos correo electrónico de personas que
nos solicitan hacer algun negocio o establecer una alianza
comercial. Muchos de estos mensajes parece que los hubiera
escrito un niño: 'horrores' de ortografía, errores
gramaticales, formateados pobremente, difíciles de leer,
etc.
Nadie es perfecto y todos cometemos errores. Sin embargo,
esto no es excusa para lo anterior. Utilice un buen
programa de correo electrónico, aprenda como comprobar la
ortografía y compruébela siempre. Bien es sabido que 'la
primera impresión es la que cuenta', además 'nunca
tendremos una segunda oportunidad de dar una buena primera
impresión'.